Jangan Panik! Begini Cara Selamatkan Akun Instagram Yang Di Hack

Sumber foto: Tracktechlimited

Instagram menjadi salah satu sasaran empuk bagi para hacker untuk melakukan kejahatan. Hingga saat ini, kasus pembobolan akun pun masih kerap terjadi. Khususnya akun yang telah memiliki centang bitu atau banyak followers. Jika kamu mengalami peretasan akun, pertama jangan panik dulu.

Ada beberapa langkah yang dapat kamu lakukan dari fitur yang diberikan oleh pihak resmi Instagramnya. Berikut langkah-langkahnya:

1. Buka laman https://help.instagram.com di web browser

2. Pilih "Pusat Privasi dan Keselataman"

3. Pilih "Akun yang Dibajak"

4. Klik "Sepertinya akun Instagram saya diretas"

5. Periksa akun email kamu untuk melihat pesan dari Instagram

Jika menerima email dari Instagram yang memberi tahu bahwa alamat email kamu telah diubah, kamu bisa mengurungkannya dengan menggunakan opsi kembalikan perubahan ini di pesan itu.

6. Mintalah tautan login dikirim ke alamat email atau nomor telepon kamu. Untuk meminta tautan login caranya:

- Di layar login, ketuk Dapatkan bantuan login (Android) atau Lupa kata sandi? (iOS).

- Lalu, pilih alamat email atau nomor telepon untuk dikirimi tautan login dan ketuk Berikutnya.

- Setelah menerima tautan login, ikuti petunjuk yang ada di layar.

7. Jika kamu masih saja tidak bisa mengembalikan akun dengan kode keamanan, buatlah laporan peretasan akun ke pihak Instagram. Berikut caranya untuk dua sistem, Android dan iOS.

Bagi kamu pengguna ponsel Android:

- Di layar login, pilih "Dapatkan bantuan untuk login" di bawah "Login".

- Masukkan nama pengguna, email, atau nomor telepon kamu, lalu klik "Berikutnya".

- Klik "Perlu bantuan lain?", lalu ikuti petunjuk di layar.

Pastikan kamu memasukkan alamat email yang aman dan hanya bisa diakses oleh kamu. Setelah mengirimkan permintaan, tunggu email dari Instagram yang berisi langkah berikutnya.

Bagi kamu pengguna ponsel iOS:

-Di layar login, klik "Lupa kata sandi?"

- Klik "Perlu bantuan lain?" di bawah tombol "Berikutnya" dan ikuti petunjuk di layar.

- Pastikan kamu memasukkan alamat email yang aman dan hanya bisa diakses oleh kamu. Setelah mengirimkan permintaan, tunggu email dari Instagram yang berisi langkah berikutnya.

8. Setelah mengirimkan permintaan dan laporan, kamu akan menerima email balasan otomatis dari Tim Keamanan di Instagram yang meminta kamu membantu pihak Instagram memverifikasi identitas. Kamu akan dimintai salah satu atau kedua info berikut:

- Foto diri yang sedang memegang kertas berisi kode dari pihak Instagram yang ditulis tangan.

- Alamat email atau nomor telepon yang kamu gunakan untuk mendaftar dan jenis perangkat yang Anda gunakan saat mendaftar (contoh: iPhone, Android, iPad, lainnya).

Setelah kamu melakukan langkah-langkah tersebut, kamu bisa mengecek username akunmu di kolom Pencarian, bila benar akunmu sudah kembali maka pencarian yang tadinya muncul 'user not found' maka akan muncul tampilan akunmu lagi.

Ikuti langkah pemulihan akunmu sesuai dengan email balasan terakhir dari pihak Instagram dan kamu pun sudah siap kembali menggunakan akun Instagram-mu kembali. Tetap tenang dan sabar yaa!